Recorrido automatizado: desglose de un combo en sus productos y cantidades, rechazo de un producto equivocado y validación del paquete desde la app móvil.
Al preparar varios pedidos seguidos podés agarrar una variante equivocada o cruzar dos etiquetas. En Mercalis abrís el pedido y comprobás cada producto con el celular. Si algo no coincide, lo ves antes de cerrar el paquete.
No necesitás un lector de código de barras: el escaneo funciona con la cámara del celular.
Antes de empezar
- Tu cuenta de Mercado Libre tiene que estar conectada. Si todavía no la conectaste, seguí Conectar tu cuenta de Mercado Libre.
- Tus productos deben tener un código para escanear. Si vendés productos sin código de fábrica, generá los tuyos con Generar e imprimir etiquetas de código de barras.
Paso 1. Abrí el pedido que vas a armar
Desde Preparar pedidos vas a ver las ventas listas para despachar. Abrí la que vas a preparar y continuá el armado desde la app móvil.
Alternativa opcional: abrirlo escaneando la etiqueta
Si ya imprimiste las etiquetas de Mercado Envíos, también podés escanear una con el celular para abrir directamente ese pedido. La impresión no es un requisito del armado. Podés descargar varias juntas desde Imprimir las etiquetas de envío.
Paso 2. Escaneá cada producto
La pantalla te muestra los ítems que tiene que llevar el pedido. Escaneá el código de cada producto que ponés en el paquete:
- Si el producto y la cantidad coinciden con el pedido, queda registrado.
- Si escaneás algo que no corresponde (por ejemplo, la funda de iPhone 14 cuando la venta era de iPhone 13), Mercalis te avisa en el momento.
Los combos y kits se descomponen en sus ítems individuales, así escaneás cada producto real que va adentro, no el combo como una caja negra.
Por ejemplo, si la venta trae un kit con una taza y dos planchas de stickers, la pantalla muestra esas tres unidades pendientes. No tenés que recordar de memoria qué incluía el combo: Mercalis arma la lista desde su composición y recién permite completar el pedido cuando validaste cada producto y cantidad.
Paso 3. Marcá el pedido como completado
Cuando escaneaste todo lo que pedía la venta, marcá el pedido como completado y seguí con el siguiente paquete. El pedido queda cerrado con su etiqueta y sus productos validados uno a uno.
Qué comprobás antes de despachar
- Variación equivocada (P2): validás SKU y cantidad contra el pedido antes de cerrarlo.
- Etiquetas cruzadas (P3): cada etiqueta abre su pedido y reduce el riesgo de preparar el paquete equivocado.
- Sin otro equipo: escaneás todo con la cámara del celular.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un lector de código de barras? No. Escaneás con la cámara del celular desde la app móvil.
¿Y si un producto no tiene código de barras? Generás e imprimís el tuyo con Mercalis y lo pegás al producto. Ver Generar e imprimir etiquetas de código de barras.
¿Funciona con combos y kits? Sí. El combo se descompone en sus productos individuales y sus cantidades para que escanees cada unidad que realmente va en la caja. Ver Cómo preparar combos sin olvidarte ningún producto.