Screen-recording: vista de stock, cambio de cantidad de una variante y el reflejo en la publicación de Mercado Libre. ~30s.
Vender algo que no tenías en stock termina casi siempre igual: cancelás, y la cuenta te baja de verde a amarillo. Mercalis mantiene un stock real por producto y variante en un solo lugar y lo mantiene alineado con tus publicaciones, así no seguís ofreciendo algo que ya no tenés.
Stock real por producto y variante
En Mercalis el stock vive en la variante del producto, no repetido en cada publicación. Si el mismo producto se vende en varias publicaciones de Mercado Libre, todas miran el mismo número. Editás la cantidad de cada variante desde el producto, en la sección de stock.
Para los combos y kits, no cargás un stock fijo: Mercalis calcula cuántas unidades del combo podés armar a partir del stock de sus componentes. Cuando vendés un combo, descuenta los componentes; así nunca te quedás ofreciendo un combo que ya no podés armar.
Cómo se sincroniza con Mercado Libre
Cada vez que cambia el stock de una variante (porque editaste la cantidad, entró una venta o aplicaste un inventario), Mercalis empuja el nuevo stock a la publicación de Mercado Libre que la vende. Ese empuje se hace canal por canal, de forma asincrónica, así que una venta o un ajuste no te deja esperando en pantalla mientras se actualiza cada publicación.
En Salud de stock ves el estado de esa sincronización por producto, variante y canal: el stock interno (el de Mercalis), el remoto (el que quedó en la publicación) y cuándo fue el último intento. Un resumen arriba te muestra cuántos estados están pendientes, fallidos o en negativo.
Si una sincronización falla, no se pierde: la fila queda marcada y podés reintentar para que Mercalis la vuelva a empujar.
Evitar cancelaciones y proteger la reputación
El problema clásico es vender algo que ya no tenés: el cliente compra, no podés cumplir, cancelás, y Mercado Libre te baja la reputación de verde a amarillo. Mantener un stock real único por variante y empujarlo a las publicaciones corta ese círculo en el origen: dejás de ofrecer lo que no tenés antes de que alguien lo compre.
Revisá Salud de stock cada tanto para detectar a tiempo las sincronizaciones fallidas o los stocks en negativo, que son justo los que terminan en sobreventa.
Relación con el inventario
Para que el stock del sistema coincida con lo que tenés en el depósito, hacé conteos periódicos con Hacer un inventario con escaneo desde el celular.
Si vendés también en un local físico, el punto de venta descuenta este mismo stock: no hay una copia aparte para el mostrador (ver Cobrar una venta en el mostrador).